近日,，在延平區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳,，前來(lái)辦理變更營(yíng)業(yè)執(zhí)照的劉阿姨高興地說(shuō)道：“區(qū)市監(jiān)局的負(fù)責(zé)同志們零距離感受排隊(duì)取號(hào),、業(yè)務(wù)咨詢,、資料填寫(xiě),、材料受理的業(yè)務(wù)辦理流程,，對(duì)于了解基層一線的情況,，很有意義咧,！”

“在此次活動(dòng)中,，區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局主要負(fù)責(zé)人以普通辦事群眾的身份,，全過(guò)程體驗(yàn)個(gè)體工商戶登記注冊(cè)、公司變更登記注冊(cè),、食品經(jīng)營(yíng)許可申請(qǐng)等審批服務(wù)等,。并與窗口工作人員就規(guī)范業(yè)務(wù)辦理流程、提高服務(wù)質(zhì)效等辦事群眾關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行交流,?！毖悠絽^(qū)政務(wù)服務(wù)中心區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局窗口負(fù)責(zé)人張薇表示。

據(jù)了解,，延平區(qū)委,、區(qū)政府高度重視營(yíng)商環(huán)境建設(shè)，將政務(wù)服務(wù)質(zhì)效,，行風(fēng)建設(shè)置于重要地位,，延平區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局黨組響應(yīng)區(qū)委區(qū)政府的號(hào)召，近期持續(xù)開(kāi)展“局長(zhǎng)走流程”活動(dòng),，扎實(shí)調(diào)研行政審批流程中存在的“痛點(diǎn),、難點(diǎn)、堵點(diǎn)”問(wèn)題,，著力閉環(huán)解決,，提升辦事群眾的滿意率。

在體驗(yàn)過(guò)程中,，對(duì)于新發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，如公司變更登記范本未按新《公司法》更新等,，區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局的工作人員第一時(shí)間建立整改臺(tái)賬并限期閉環(huán)整改。該局主要負(fù)責(zé)人陳鈺林指出：“要及時(shí)更新調(diào)整各類(lèi)提供給群眾參考的范本,，要以廖俊波同志為民服務(wù)的崇高精神為榜樣,，進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程，提升服務(wù)質(zhì)量,，切實(shí)為群眾辦好實(shí)事,。”

“未來(lái),，延平區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將持續(xù)深化拓展‘三爭(zhēng)’行動(dòng),，細(xì)化實(shí)化‘五增’目標(biāo)，以‘局長(zhǎng)走流程’活動(dòng)為契機(jī),，再接再厲推動(dòng)‘一網(wǎng)通辦’‘一窗通辦’‘高效辦成一件事’等便民工程落實(shí)落地,，用心用力提高延平區(qū)人民群眾的幸福感和獲得感?！标愨暳直硎?。（姜維蔚）