為醫(yī)美營銷套牢監(jiān)管“韁繩”
2021-10-28 09:06:15? 作者: 來源:法治日報(bào) 責(zé)任編輯:肖練冰
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在利益驅(qū)動下,,一些醫(yī)美機(jī)構(gòu)在消費(fèi)者中不斷制造“容貌焦慮”“身材焦慮”,,并通過虛假宣傳,、過度宣傳,,誤導(dǎo)盲目消費(fèi),、沖動消費(fèi),。針對這一情況,,10月25日,,國家市場監(jiān)管總局公布10起醫(yī)美市場虛假宣傳,、仿冒混淆等不正當(dāng)競爭案件,,通過披露典型案例,加大以案釋法力度,,提醒廣大消費(fèi)者科學(xué)理性消費(fèi),,切不可盲目跟風(fēng),沖動消費(fèi),。 這是一個“顏值經(jīng)濟(jì)”盛行的時代,。伴隨顏值經(jīng)濟(jì)的火爆,醫(yī)美營銷宣傳也不斷升溫,。從公交站臺,、地鐵通道的大幅海報(bào),到社交網(wǎng)站,、內(nèi)容平臺上的各類廣告,,從影視綜藝節(jié)目中的軟硬廣告植入,到直播間里的主播推廣,,醫(yī)美營銷宣傳可以說是花樣百出,、無孔不入。 愛美之心,,人皆有之,。利用消費(fèi)者的愛美心理,適時適度地推出一些能夠正確引導(dǎo)消費(fèi)的醫(yī)美營銷宣傳,,本無可厚非,。然而,一些商家或經(jīng)營者卻編造醫(yī)美產(chǎn)品功能,、夸大醫(yī)美項(xiàng)目療效,,甚至以投放“軟文”“種草筆記”等形式鼓吹“美了才完整”“顏值即正義”等錯誤觀點(diǎn),這類行為已經(jīng)僭越了法律底線,。為了牟取商業(yè)利益,,如此不擇手段地制造“容貌焦慮”,不僅是對錯誤消費(fèi)觀,、審美觀的不良宣揚(yáng),,更是對消費(fèi)者合法權(quán)益的侵害,,必須堅(jiān)決遏制。 我國廣告法明確規(guī)定,,廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容,,不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者,。一些醫(yī)美機(jī)構(gòu)在營銷宣傳中夸大其詞,、危言聳聽地制造“容貌焦慮”,屬于典型的欺騙和誤導(dǎo)式營銷宣傳,。監(jiān)管部門要果斷出手,,不能任由其肆意滋生和蔓延。 不僅如此,,醫(yī)美機(jī)構(gòu)通過制造“容貌焦慮”的方式進(jìn)行營銷宣傳,,也涉嫌不正當(dāng)競爭。我國反不正當(dāng)競爭法明確規(guī)定,,經(jīng)營者不得對其商品的性能,、功能、質(zhì)量,、銷售狀況,、用戶評價(jià)、曾獲榮譽(yù)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,,欺騙,、誤導(dǎo)消費(fèi)者。在虛假醫(yī)美宣傳營銷已嚴(yán)重侵害消費(fèi)者合法權(quán)益和加劇不正當(dāng)競爭的現(xiàn)實(shí)語境下,,國家市場監(jiān)管總局公布10起醫(yī)美領(lǐng)域不正當(dāng)競爭案件,,是對虛假醫(yī)美宣傳營銷行為的有力警示,無疑有助于規(guī)范醫(yī)美市場營銷秩序,,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,。 然而,遏制虛假醫(yī)美營銷宣傳,,不能僅止于發(fā)布典型案例,,更需要依法對其套牢監(jiān)管的“韁繩”。目前,,我國已對遏制虛假營銷宣傳行為建立了較為完善的法律制度體系,,廣告法、反不正當(dāng)競爭法和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法均對虛假營銷宣傳行為作出了明確禁止性規(guī)定,,設(shè)置了嚴(yán)格的法律責(zé)任,。近年來,市場監(jiān)管部門重拳出擊,,嚴(yán)肅查處了一大批醫(yī)美領(lǐng)域的虛假營銷宣傳典型案例,,彰顯了對醫(yī)美虛假營銷宣傳行為“零容忍”的鮮明態(tài)度,,有效規(guī)范了醫(yī)美營銷宣傳秩序。當(dāng)下,,相關(guān)職能部門也要及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,再接再厲,,建立健全打擊虛假醫(yī)美宣傳營銷的長效機(jī)制,。 當(dāng)然,規(guī)范醫(yī)美營銷宣傳,,不僅要清除虛假宣傳,、夸大宣傳等弊病,也要整治對審美標(biāo)準(zhǔn),、消費(fèi)觀念的惡意營銷,。不少消費(fèi)者之所以對醫(yī)美機(jī)構(gòu)的虛假營銷宣傳深信不疑,并心甘情愿地為之繳納智商稅,,關(guān)鍵在于其對醫(yī)美機(jī)構(gòu)炮制的“容貌焦慮”產(chǎn)生了認(rèn)同感,。而消費(fèi)者認(rèn)同感的背后,是健康審美觀念的缺失,。鑒于此,,相關(guān)部門在依法監(jiān)管醫(yī)美營銷宣傳時,還應(yīng)通過“接地氣”的舉措,,引導(dǎo)消費(fèi)者涵養(yǎng)以健康審美觀為內(nèi)容的理性消費(fèi)文化,,建立“容貌自信”,擺脫“容貌焦慮”,,從而自覺自發(fā)抵制虛假醫(yī)美營銷宣傳,。唯有如此多方合力、久久為功,,根治醫(yī)美虛假營銷宣傳才能真正可期,。(張智全) |