為醫(yī)美營銷套牢監(jiān)管“韁繩”
2021-10-28 09:06:15? 作者: 來源:法治日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:肖練冰
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在利益驅(qū)動(dòng)下,一些醫(yī)美機(jī)構(gòu)在消費(fèi)者中不斷制造“容貌焦慮”“身材焦慮”,并通過虛假宣傳,、過度宣傳,,誤導(dǎo)盲目消費(fèi)、沖動(dòng)消費(fèi)。針對(duì)這一情況,10月25日,國家市場(chǎng)監(jiān)管總局公布10起醫(yī)美市場(chǎng)虛假宣傳,、仿冒混淆等不正當(dāng)競爭案件,通過披露典型案例,,加大以案釋法力度,,提醒廣大消費(fèi)者科學(xué)理性消費(fèi),切不可盲目跟風(fēng),,沖動(dòng)消費(fèi),。 這是一個(gè)“顏值經(jīng)濟(jì)”盛行的時(shí)代。伴隨顏值經(jīng)濟(jì)的火爆,,醫(yī)美營銷宣傳也不斷升溫,。從公交站臺(tái),、地鐵通道的大幅海報(bào),到社交網(wǎng)站,、內(nèi)容平臺(tái)上的各類廣告,,從影視綜藝節(jié)目中的軟硬廣告植入,到直播間里的主播推廣,,醫(yī)美營銷宣傳可以說是花樣百出,、無孔不入。 愛美之心,,人皆有之,。利用消費(fèi)者的愛美心理,,適時(shí)適度地推出一些能夠正確引導(dǎo)消費(fèi)的醫(yī)美營銷宣傳,,本無可厚非。然而,,一些商家或經(jīng)營者卻編造醫(yī)美產(chǎn)品功能,、夸大醫(yī)美項(xiàng)目療效,甚至以投放“軟文”“種草筆記”等形式鼓吹“美了才完整”“顏值即正義”等錯(cuò)誤觀點(diǎn),,這類行為已經(jīng)僭越了法律底線,。為了牟取商業(yè)利益,如此不擇手段地制造“容貌焦慮”,,不僅是對(duì)錯(cuò)誤消費(fèi)觀,、審美觀的不良宣揚(yáng),更是對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益的侵害,,必須堅(jiān)決遏制,。 我國廣告法明確規(guī)定,廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容,,不得欺騙,、誤導(dǎo)消費(fèi)者。一些醫(yī)美機(jī)構(gòu)在營銷宣傳中夸大其詞,、危言聳聽地制造“容貌焦慮”,,屬于典型的欺騙和誤導(dǎo)式營銷宣傳。監(jiān)管部門要果斷出手,,不能任由其肆意滋生和蔓延,。 不僅如此,醫(yī)美機(jī)構(gòu)通過制造“容貌焦慮”的方式進(jìn)行營銷宣傳,,也涉嫌不正當(dāng)競爭,。我國反不正當(dāng)競爭法明確規(guī)定,經(jīng)營者不得對(duì)其商品的性能,、功能,、質(zhì)量,、銷售狀況、用戶評(píng)價(jià),、曾獲榮譽(yù)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者,。在虛假醫(yī)美宣傳營銷已嚴(yán)重侵害消費(fèi)者合法權(quán)益和加劇不正當(dāng)競爭的現(xiàn)實(shí)語境下,,國家市場(chǎng)監(jiān)管總局公布10起醫(yī)美領(lǐng)域不正當(dāng)競爭案件,是對(duì)虛假醫(yī)美宣傳營銷行為的有力警示,,無疑有助于規(guī)范醫(yī)美市場(chǎng)營銷秩序,,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。 然而,,遏制虛假醫(yī)美營銷宣傳,,不能僅止于發(fā)布典型案例,更需要依法對(duì)其套牢監(jiān)管的“韁繩”,。目前,我國已對(duì)遏制虛假營銷宣傳行為建立了較為完善的法律制度體系,,廣告法,、反不正當(dāng)競爭法和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法均對(duì)虛假營銷宣傳行為作出了明確禁止性規(guī)定,,設(shè)置了嚴(yán)格的法律責(zé)任,。近年來,,市場(chǎng)監(jiān)管部門重拳出擊,,嚴(yán)肅查處了一大批醫(yī)美領(lǐng)域的虛假營銷宣傳典型案例,彰顯了對(duì)醫(yī)美虛假營銷宣傳行為“零容忍”的鮮明態(tài)度,,有效規(guī)范了醫(yī)美營銷宣傳秩序。當(dāng)下,,相關(guān)職能部門也要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,再接再厲,,建立健全打擊虛假醫(yī)美宣傳營銷的長效機(jī)制,。 當(dāng)然,,規(guī)范醫(yī)美營銷宣傳,,不僅要清除虛假宣傳,、夸大宣傳等弊病,,也要整治對(duì)審美標(biāo)準(zhǔn),、消費(fèi)觀念的惡意營銷,。不少消費(fèi)者之所以對(duì)醫(yī)美機(jī)構(gòu)的虛假營銷宣傳深信不疑,,并心甘情愿地為之繳納智商稅,,關(guān)鍵在于其對(duì)醫(yī)美機(jī)構(gòu)炮制的“容貌焦慮”產(chǎn)生了認(rèn)同感,。而消費(fèi)者認(rèn)同感的背后,,是健康審美觀念的缺失。鑒于此,,相關(guān)部門在依法監(jiān)管醫(yī)美營銷宣傳時(shí),,還應(yīng)通過“接地氣”的舉措,,引導(dǎo)消費(fèi)者涵養(yǎng)以健康審美觀為內(nèi)容的理性消費(fèi)文化,,建立“容貌自信”,,擺脫“容貌焦慮”,,從而自覺自發(fā)抵制虛假醫(yī)美營銷宣傳,。唯有如此多方合力、久久為功,,根治醫(yī)美虛假營銷宣傳才能真正可期,。(張智全) |